LEGAL REFERENCE

Terma Jelas Untuk Akaun Anda

Terma & Syarat marathonbet menyatukan peraturan akaun untuk Auto Roulette, Speed Winner, Football Betting, Rocket Crash dan pembayaran Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost serta FPX dalam satu...

Kelayakan akaunAkses MalaysiaPengesahan transaksiHubungan sokongan
Terma Jelas Untuk Akaun Anda

Apa Yang Terikat Pada Akaun

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Bantuan Terma Tanpa Menunggu Lama

Jika anda kurang jelas tentang mana-mana klausa, hubungi kami sebelum anda teruskan transaksi atau membuka pasaran tertentu. Pasukan sokongan kami boleh menerangkan maksud terma, menyemak status akaun, dan menunjukkan bahagian berkaitan tanpa...

Sembang akaun Gunakan sembang langsung dalam akaun apabila anda mahu bertanya tentang klausa pendaftaran, status pengesahan atau peraturan transaksi. Kami akan semak rekod akaun anda sebelum memberi jawapan yang sesuai dengan terma.
E-mel terma Hantar e-mel jika pertanyaan anda melibatkan dokumen, perubahan butiran atau pertikaian keputusan. Sertakan ID akaun, tarikh kejadian dan tajuk produk supaya kami boleh rujuk klausa yang tepat.
Semakan keselamatan Jika akses anda dikunci atau transaksi ditahan mengikut terma, pasukan keselamatan akan menerangkan langkah yang diperlukan. Kami hanya meminta bukti yang berkaitan dengan akaun, identiti atau sumber transaksi.
KAWALAN AKAUN

Cara Kami Mengurus Terma Ini

Terma & Syarat bukan sekadar teks undang-undang; ia ialah cara kami melindungi aliran akaun daripada pendaftaran hingga pengeluaran. Kami menyimpan rekod tindakan penting, menetapkan masa simpanan data mengikut tujuan operasi, dan menggunakan...

Data pendaftaran

Butiran nama, nombor telefon, e-mel dan kaedah pengesahan digunakan untuk membuka akaun serta menilai kelayakan. Terma kami membenarkan semakan tambahan apabila maklumat tidak sepadan dengan rekod transaksi.

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengingati sesi log masuk, pilihan bahasa dan isyarat keselamatan. Terma menerangkan bahawa memadam kuki boleh menyebabkan anda perlu log masuk semula atau mengesahkan peranti.

Keselamatan akses

Kami boleh menahan akses sementara jika terdapat percubaan log masuk ganjil, pertindihan peranti atau aktiviti yang bercanggah dengan terma. Langkah ini dibuat untuk menyemak akaun sebelum tindakan lanjut.

Simpan rekod

Rekod transaksi, tiket sokongan dan keputusan pengesahan disimpan selama diperlukan untuk operasi, pertikaian dan keperluan undang-undang. Selepas tempoh itu, data boleh dipadam atau dinyahkenal pasti.

Pembetulan butiran

Jika nama, e-mel atau nombor telefon anda tersilap, minta perubahan melalui sokongan. Kami mungkin meminta dokumen sokongan kerana terma melarang pemindahan akaun kepada orang lain.

Perubahan terma

Apabila terma dikemas kini, tarikh kuat kuasa akan ditunjukkan pada halaman berkaitan. Penggunaan akaun selepas perubahan itu bermaksud anda menerima versi baharu yang dipaparkan.

Jawapan Ringkas Sebelum Anda Setuju

Anda dianggap menerima terma apabila anda membuka akaun, log masuk, meneruskan transaksi atau menggunakan produk yang tersedia di wilayah yang disokong. Jika anda tidak bersetuju, hentikan penggunaan akaun dan hubungi kami.

Terma kami menyatakan bahawa akses bergantung pada wilayah yang disokong dan undang-undang tempatan. Produk tertentu, kaedah pembayaran atau pasaran mungkin tidak dipaparkan jika semakan lokasi menunjukkan sekatan yang berkaitan.

Transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk pada pengesahan nama, status akaun dan rekod bayaran. Kami boleh meminta semakan tambahan sebelum pengeluaran diproses mengikut terma.

Ya, anda boleh meminta pembetulan butiran yang tidak tepat melalui sokongan. Kami akan meminta pengesahan yang munasabah dan menyimpan rekod perubahan kerana terma melarang penggunaan identiti palsu.

Kami boleh membatalkan transaksi, menahan penyelesaian atau mengehadkan akses kepada produk berkaitan jika syarat khusus dilanggar. Keputusan akan dirujuk kepada rekod sistem dan klausa yang dipaparkan.

Terma umum tetap terpakai, tetapi Rocket Crash, Auto Roulette, Super Bingo atau Football Betting boleh mempunyai peraturan paparan, penyelesaian pusingan dan gangguan sambungan yang lebih khusus di halaman produk.

Mulakan melalui sembang akaun atau e-mel sokongan dengan ID akaun, masa kejadian dan bukti berkaitan. Kami akan semak rekod log, transaksi dan klausa sebelum memberi keputusan bertulis.